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Conditions d'utilisation de Postcards Perfect

Les présentes Conditions d'utilisation et toute autre règle publiée sur notre Site (collectivement les « CGU ») constituent un accord entre POSTCARDS PERFECT, LLC et vous. Les CGU régissent votre accès et votre utilisation de l'ensemble du contenu et des fonctionnalités disponibles sur le site web de POSTCARDS PERFECT, les microsites associés accessibles via l'URL www.postcardsperfect.com, les noms de domaine associés et tout autre site web ou microsite de POSTCARDS PERFECT (collectivement le « Site »).

En visitant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans les Conditions d'utilisation. Nous sommes susceptibles de modifier les Conditions d'utilisation de temps à autre. Votre utilisation continue de ce Site (ou de l'un de nos autres Sites) après une telle modification vaut acceptation des Conditions d'utilisation modifiées.

Les personnes souhaitant utiliser nos services doivent lire et accepter nos politiques relatives à ces services. Nous attirons notamment votre attention sur nos conditions d'achat et notre Politique de confidentialité. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez informer vos parents ou votre tuteur de la Politique de confidentialité de POSTCARDS PERFECT avant de vous inscrire pour utiliser ce Site ou l'un de ses services.

Veuillez lire les Conditions d'utilisation et les consulter régulièrement. Si vous n'acceptez pas une modification des Conditions d'utilisation, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Site.

Retours et échanges gratuits

Tous les retours et échanges nationaux sont gratuits pendant les 30 premiers jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, échangez-le ou retournez-le pour un remboursement complet. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Si votre remboursement prend plus de temps que prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions le traiter en priorité.

Retours endommagés

Nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant l'achat. Tous les articles retournés doivent être inutilisés et en état de revente.

Inscription

Pour utiliser certains services ou fonctionnalités mis à votre disposition sur ce Site, vous devez vous inscrire. Lors de votre inscription, vous êtes tenu de fournir des informations personnelles vraies, exactes, à jour et complètes. En cas de modification de vos informations d'inscription, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse e-mail suivante : send@postcardsperfect.com.

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Admissibilité à l'achat

L'achat de marchandises via POSTCARDS PERFECT, LLC (« POSTCARDS PERFECT ») est strictement limité aux parties qui peuvent légalement conclure et former des contrats sur Internet conformément aux lois de l'État du New Jersey.

Pour effectuer des achats sur le Site, vous devrez fournir vos informations personnelles. Nous avons besoin :

Ton vrai nom,
Numéro de téléphone,
Adresse e-mail; et
Autres informations demandées selon les indications.

De plus, vous devrez fournir des informations de paiement que vous déclarez et garantissez être valides et exactes. Vous devez confirmer que vous êtes bien la personne mentionnée dans les informations de facturation fournies. Le Site est réservé aux personnes physiques et morales qui remplissent les conditions d'éligibilité de POSTCARDS PERFECT, qui disposent d'une carte de crédit/débit valide délivrée par une banque agréée par POSTCARDS PERFECT et qui ont autorisé POSTCARDS PERFECT à débiter leur carte de crédit/débit du montant total de l'achat. Les produits achetés par l'acheteur sont destinés à un usage personnel ou à des cadeaux et ne doivent pas être revendus, utilisés à des fins commerciales ou pour tout autre avantage commercial. De plus, POSTCARDS PERFECT se réserve le droit de limiter les envois multiples d'un même article à un même client ou à une même adresse postale.

En faisant une offre d'achat, vous nous autorisez expressément à effectuer des vérifications de solvabilité et, si POSTCARDS PERFECT l'estime nécessaire, à transmettre ou à obtenir vos informations de carte de crédit ou de rapport de solvabilité (y compris toute information mise à jour) à des tiers, uniquement pour authentifier votre identité, valider votre carte de crédit/débit, obtenir une autorisation initiale de carte de crédit et/ou autoriser des transactions d'achat individuelles. De plus, vous acceptez que nous utilisions les informations personnelles que vous nous fournissez afin d'effectuer des contrôles anti-fraude appropriés. Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être divulguées à un organisme de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut en conserver une trace. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données.

Ordres

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à disponibilité, et les articles de votre panier ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d'autres clients.

POSTCARDS PERFECT propose des produits en stock et disponibles à l'expédition depuis notre centre de distribution. Il peut toutefois arriver que nous attendions des livraisons de nos fournisseurs. Par conséquent, vous pourrez parfois avoir la possibilité d'effectuer un paiement anticipé pour certains articles, auquel cas vous pourrez effectuer un achat anticipé. Cela vous permettra de recevoir cet article en priorité une fois le stock du créateur livré à POSTCARDS PERFECT. POSTCARDS PERFECT n'accepte les commandes d'achat anticipé que pour les articles dont la livraison est prévue par un fournisseur du créateur. Vos droits concernant l'achat anticipé sont les mêmes que pour tout autre achat effectué chez POSTCARDS PERFECT.

En effectuant un achat anticipé avec POSTCARDS PERFECT, vous vous engagez à acheter des articles qui ne sont pas encore arrivés. Vous vous assurez ainsi d'avance un article désirable.

Veuillez noter que nous pourrions être dans l'impossibilité de livrer certains articles prépayés en raison de problèmes de production ou de qualité constatés lors de la réception de votre commande en stock. Dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail et vous rembourserons l'acompte sur votre carte bancaire dans les trente jours suivant l'indisponibilité de l'article.

Si vous avez enregistré votre adresse e-mail pour être informé de l'arrivée d'un produit spécifique présenté sur notre site, nous tenterons de vous avertir par e-mail dans les 48 heures suivant sa mise en ligne. Veuillez noter que certains produits très demandés peuvent être en rupture de stock pendant cette période. POSTCARDS PERFECT conservera un historique de vos transactions pendant au moins un an.

Politique de prix

Veuillez noter que les prix affichés sur notre site web sont hors taxes. Lors de votre commande, la taxe de vente et les droits de douane (le cas échéant) ne sont pas inclus dans le récapitulatif de votre commande. Il est de la responsabilité du client de s'acquitter de ces taxes et droits. En tant que destinataire, vous êtes responsable de tous les droits d'importation, de douane et de vente locaux prélevés par le pays de livraison ; leur paiement est nécessaire pour dédouaner votre commande à l'arrivée. Veuillez indiquer sur votre commande vos coordonnées exactes pour être contacté au plus vite. Si vous expédiez hors des États-Unis en DDP (rendu droits acquittés), toutes les taxes d'importation et droits de douane applicables seront facturés dès que le produit sera prêt à être expédié.

Tous les prix et offres restent valables tels qu'annoncés. Le prix en dollars américains d'un produit affiché sur le Site au moment de la validation de la commande sera appliqué, sauf erreur manifeste. Les prix des produits sont fixés en début de saison. Ils sont susceptibles d'être modifiés avant la validation de votre commande. Des réductions sont possibles à tout moment pendant la période de promotion.

Les clients achetant depuis un pays DDP seront soumis aux droits et taxes d'importation applicables. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat final. Les clients achetant depuis un pays DDU seront facturés uniquement pour les articles achetés et les frais de port. Les droits et taxes d'importation vous seront facturés directement par FedEx ou par un courtier en importation désigné par vos soins. Nous vous recommandons de contacter votre autorité douanière locale pour déterminer le prix de revient avant de finaliser votre achat.

Si vous êtes un client dont la carte de crédit/débit n'est pas libellée en dollars américains, le prix final sera calculé conformément au taux de change applicable le jour où l'émetteur de votre carte traite la transaction.

Acceptation de votre commande

Une fois votre choix effectué et votre commande passée, vous recevrez un e-mail confirmant les détails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais simplement une confirmation de sa réception.

Sauf annulation de votre part, votre commande sera acceptée dès la finalisation de son emballage. La conclusion du contrat entre vous et POSTCARDS PERFECT sera confirmée lors de l'expédition de la marchandise. Vous recevrez alors un second e-mail contenant votre numéro de suivi et confirmant l'expédition de votre commande. Le contrat de vente est donc conclu dans l'État du New Jersey, aux États-Unis, et sa langue est l'anglais.

Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande dans le cas où :

Nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une autorisation de paiement
Des restrictions d'expédition s'appliquent à un article particulier,
L'article commandé est en rupture de stock ou ne satisfait pas à nos normes de contrôle qualité et est retiré ; ou
Vous ne répondez pas aux critères d’éligibilité énoncés dans les CGU.

De plus, nous pouvons refuser de traiter une transaction pour quelque raison que ce soit ou refuser de fournir un service à quiconque, à tout moment et à notre entière discrétion. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers en cas de retrait de marchandise du Site, qu'elle ait été vendue ou non, de suppression, de filtrage ou de modification de tout matériel ou contenu du Site, de refus de traitement d'une transaction ou d'annulation ou de suspension d'une transaction après son début.

Paiement

Le paiement peut être effectué par Visa, MasterCard, American Express, cartes de crédit et de débit, ainsi que par tout autre moyen de paiement clairement annoncé sur le site. Le paiement sera débité de votre compte dès que POSTCARDS PERFECT aura finalisé l'emballage de votre commande. Vous confirmez que la carte de crédit/débit utilisée est la vôtre ou que vous avez été expressément autorisé par son titulaire à l'utiliser. Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation de l'émetteur de la carte.

Si l'émetteur de votre carte de crédit/débit refuse d'autoriser le paiement, POSTCARDS PERFECT décline toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison. Une forte demande peut parfois entraîner une rupture de stock pour certains articles. Si l'article que vous avez commandé n'est pas en stock, nous vous en informerons immédiatement par e-mail. Il arrive qu'un article soit en rupture de stock et ne soit pas réapprovisionné, ce qui nous oblige à l'annuler. Dans ce cas, si vous avez payé par carte de crédit/débit, nous ne vous facturerons ni l'article, ni les taxes, ni les frais de livraison ou de manutention.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour sécuriser notre site. Toutes les transactions par carte bancaire sur ce site sont traitées via Shopify Payment Gateway, une passerelle de paiement en ligne sécurisée qui crypte les informations de votre carte dans un environnement sécurisé. Si vous êtes un utilisateur enregistré de POSTCARDS PERFECT, nous conserverons vos informations de carte bancaire en toute sécurité sur nos systèmes. Ces informations seront entièrement cryptées et utilisées uniquement pour traiter les transactions par carte que vous avez initiées.

Pour garantir une expérience d'achat sûre, simple et sécurisée, POSTCARDS PERFECT utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les détails de votre commande et de votre paiement. Toutefois, sauf négligence de notre part, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte que vous pourriez subir si un tiers obtenait un accès non autorisé aux données que vous fournissez lors de votre accès au Site ou de votre commande.

Codes promotionnels

Les codes promotionnels ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent. De plus, ils ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotionnels ou offres, et doivent être utilisés avant la date de publication, le cas échéant.

Réductions

Les articles sont considérés comme soldés lorsqu'ils sont vendus à un prix inférieur au prix de vente conseillé initial. Les remises sont signalées par un prix barré ou une mention dans la catégorie « Soldes » du site. Tous les articles soldés sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Livraison

Si vous avez spécifié un destinataire qui n'est pas vous à des fins de livraison (par exemple en tant que cadeau), vous acceptez alors que la preuve d'une signature de leur part (ou à cette adresse de livraison) constitue une preuve de livraison et d'exécution par POSTCARDS PERFECT, et un transfert de responsabilité de la même manière.

Veuillez noter qu'en l'absence de signature, vous acceptez nos conditions générales et confirmez que POSTCARDS PERFECT peut déposer votre/vos colis à l'extérieur de nos locaux, à l'adresse de livraison que vous avez indiquée, sans signature. Vous autorisez POSTCARDS PERFECT à déposer le/les colis à l'adresse de livraison sans signature et vous dégagez POSTCARDS PERFECT de toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant du dépôt du/des colis à votre adresse de livraison sans signature. Les délais de livraison estimés sont donnés à titre indicatif uniquement et commencent à courir à compter de la date d'expédition. POSTCARDS PERFECT décline toute responsabilité en cas de retard dû aux formalités douanières à destination.

Délai de traitement

Les commandes passées du lundi au vendredi seront traitées le jour même. Les commandes passées du samedi au dimanche seront traitées le jour ouvrable suivant.

POSTCARDS PERFECT vous contactera par e-mail si un article de votre commande est indisponible. Aucun article ne vous sera facturé avant son expédition.

Vous serez contacté par e-mail avec un numéro de suivi USPS ou FedEx lorsque votre commande quittera notre centre de distribution.

Si nous ne sommes pas en mesure de terminer votre commande, vous en serez informé par e-mail dans les 5 jours ouvrables.

Expédition internationale

Les modes de livraison standard ci-dessus ne couvrent que les livraisons aux États-Unis. Les tarifs d'expédition internationale sont fournis par FedEx et calculés au moment du paiement.

Adresses de livraison

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales.

Nous ne pouvons pas expédier vers les territoires américains, notamment les Samoa américaines, l'île Baker, les États fédérés de Micronésie, Guam, l'île Howland, l'île Jarvis, l'atoll Johnston, le récif Kingman, le Commonwealth des îles Mariannes du Nord, les îles Midway, l'île Navassa, l'atoll de Palmyra, Porto Rico, les îles Vierges américaines et l'île Wake.

Droits de propriété intellectuelle

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, les conceptions, l'apparence du Site, les marques déposées et tous les autres droits de propriété intellectuelle et matériels relatifs au Contenu décrit ici, y compris le Logiciel POSTCARDS PERFECT et tout le code HTML et autre contenu de ce Site, restent à tout moment la propriété de POSTCARDS PERFECT et/ou appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Tout ce Contenu, y compris les marques déposées, les conceptions et les droits de propriété intellectuelle de tiers mentionnés ou affichés sur ce Site, est protégé par les lois et réglementations fédérales et étatiques, ainsi que par les dispositions des traités internationaux. Vous êtes autorisé à utiliser le Contenu uniquement avec l'autorisation expresse de POSTCARDS PERFECT et/ou de ses concédants de licence tiers. Toute reproduction ou redistribution du Contenu susmentionné est interdite et peut entraîner des sanctions civiles et pénales. Les contrevenants seront poursuivis dans toute la mesure permise par la loi applicable. Sans préjudice de ce qui précède, la copie et l'utilisation des éléments susmentionnés sur tout autre serveur, emplacement ou support à des fins de publication, de reproduction ou de distribution sont expressément interdites.

Contenu

Outre les droits de propriété intellectuelle mentionnés ci-dessus, le « Contenu » désigne l'ensemble des informations telles que l'apparence du Site, les fichiers de données, les graphiques, les textes, les photographies, les dessins, les logos, les images, les sons, la musique, les vidéos ou les fichiers audio présents sur ce Site. POSTCARDS PERFECT s'efforce de garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations présentées sur ce site. POSTCARDS PERFECT ne garantit ni ne déclare que le Contenu de POSTCARDS PERFECT est exact, exempt d'erreurs ou fiable, ni que votre utilisation du Contenu de POSTCARDS PERFECT ne portera pas atteinte aux droits de tiers. Vous utilisez le Site Web à vos risques et périls. POSTCARDS PERFECT ne garantit pas que les aspects fonctionnels du Site Web ou du Contenu de POSTCARDS PERFECT seront exempts d'erreurs, ni que ce Site Web, le Contenu de POSTCARDS PERFECT ou le serveur qui le met à disposition sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Si votre utilisation de ce Site ou du Contenu de POSTCARDS PERFECT nécessite la réparation ou le remplacement de biens, de matériel, d'équipements ou de données, POSTCARDS PERFECT décline toute responsabilité quant à ces coûts. Sans préjudice de ce qui précède, tout le contenu du Site vous est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de diligence raisonnable et de compétence, ou de non-contrefaçon. POSTCARDS PERFECT et ses fournisseurs n'offrent aucune garantie concernant le Contenu de POSTCARDS PERFECT, les textes des logiciels, les téléchargements, les graphiques et les liens, ni quant aux résultats obtenus en utilisant le Site. Vous assumez l'entière responsabilité quant à l'exhaustivité, l'exactitude ou l'utilité de tout Contenu présent sur ce Site. POSTCARDS PERFECT se réserve le droit de retirer, temporairement ou définitivement, tout Contenu de ce Site, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Le retrait peut être immédiat et sans préavis. Vous confirmez que POSTCARDS PERFECT n'est pas responsable envers vous ou un tiers d'un tel retrait. Les opinions exprimées sur POSTCARDS PERFECT sont personnelles et ne reflètent pas celles de POSTCARDS PERFECT. Les tiers avec lesquels nous sommes associés sont les leurs et ne reflètent pas nécessairement celles de POSTCARDS PERFECT. Nous déclinons toute responsabilité quant aux opinions exprimées dans les médias.

Aucune utilisation commerciale

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Votre activité

Vous utilisez ce Site à vos propres risques. Vous acceptez d'être personnellement responsable de votre utilisation de ce Site et de toutes vos communications et activités sur ce Site. Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à ce Site, ou à toute partie de ce Site, à tout moment et sans préavis. Si nous déterminons, à notre entière discrétion, que vous avez participé à des activités interdites, manqué de respect envers les autres utilisateurs ou violé les Conditions d'utilisation, nous pouvons vous refuser l'accès à ce Site, temporairement ou définitivement, et cette décision est définitive. Vous vous engagez à ne pas supprimer, masquer ou modifier les mentions de droits de propriété (y compris les mentions de droits d'auteur et de marques déposées) apposées sur le Site ou contenues dans celui-ci. Vous vous engagez à ne pas collecter ni récolter d'informations personnelles identifiables, y compris les noms de compte, sur le Site, ni à utiliser les systèmes de communication fournis par le Site à des fins de sollicitation commerciale. Vous vous engagez à ne pas solliciter, à des fins commerciales, les utilisateurs du Site concernant leurs contributions.

Tierce personne

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Général

Bien que POSTCARDS PERFECT s'efforce de vérifier l'exactitude des informations publiées sur le Site, elle ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, quant à leur exactitude. Ce Site est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune déclaration ni approbation, et nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant ce Site ou toute transaction pouvant y être effectuée, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de non-contrefaçon, de compatibilité, de sécurité, d'exactitude, d'exhaustivité ou toute garantie implicite découlant des pratiques commerciales. Nous ne garantissons pas que ce Site répondra à vos exigences, qu'il sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que ce Site ou le serveur qui le met à disposition sont exempts de virus ou de bugs, ou qu'ils garantissent la pleine fonctionnalité, l'exactitude et la fiabilité des éléments. Nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de Contenu ou de matériel téléchargé ou transmis via ce Site. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, concernant les produits disponibles sur ce Site, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité satisfaisante et d'adéquation à un usage particulier. Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation ne limite vos droits en tant que consommateur en vertu des lois de l'État de Floride. Vous reconnaissez que nous ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité de ce Site et des informations que vous y fournissez ou en retirez, et que nous ne sommes donc en aucun cas responsables de leur sécurité ou de leur confidentialité. Vous acceptez que, sauf en cas de décès ou de blessure corporelle découlant de notre négligence, nous ne serons pas responsables, en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris, sans limitation, la négligence), d'une déclaration précontractuelle ou autre (autre que les fausses déclarations frauduleuses) ou autrement découlant ou en relation avec le présent contrat, de toute perte économique (y compris, sans limitation, la perte de revenus, de bénéfices, de contrats, d'activité ou d'économies anticipées), de toute perte de clientèle ou de réputation, ou de toute perte spéciale, indirecte ou consécutive, dans tous les cas, que ces pertes aient été ou non subies par cette partie découlant ou en relation avec les dispositions de toute question relevant des CGU.

Indemnité

À notre demande, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité POSTCARDS PERFECT, ses dirigeants, administrateurs, agents, sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs, immédiatement et sur demande, contre toute responsabilité, réclamation, dépense, dommage et perte, y compris les frais juridiques, découlant de toute violation des présentes Conditions d'utilisation par vous ou de toute autre responsabilité découlant de votre utilisation de ce Site, ou de l'utilisation de ce Site par toute autre personne utilisant votre compte Internet. Nous nous réservons le droit, à nos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à indemnisation de votre part en vertu des présentes. Cette obligation de défense et d'indemnisation survivra aux présentes Conditions d'utilisation et à votre utilisation du Site et des Services.

Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique

Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur ou l'un de ses agents et que vous pensez qu'un contenu porte atteinte à vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») en fournissant à notre agent des droits d'auteur les informations suivantes par écrit :

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Relation indépendante

Vous et POSTCARDS PERFECT êtes des entrepreneurs indépendants. Les présentes CGU, y compris, mais sans s'y limiter, la soumission ou la distribution de tout Contenu que vous avez créé, n'établiront, en tout ou partie, aucune relation de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de franchise ou d'agence entre vous et POSTCARDS PERFECT. Aucune des parties n'aura le pouvoir d'engager l'autre partie ni de contracter des obligations en son nom sans son consentement écrit préalable. Aucune des parties n'est autorisée à agir en qualité d'agent ou de représentant de l'autre partie, ni pour son compte, à quelque titre que ce soit, sauf disposition expresse des CGU. Aucune des parties ne doit, de quelque manière que ce soit, se présenter (ou présenter l'un de ses agents) comme agissant ainsi ou étant autorisé à agir ainsi, ni encourir de responsabilités ou d'obligations au nom ou pour le compte de l'autre partie, sauf disposition contraire des CGU .

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